Netwerk problemen EN1, PDC2, IX7, AM2

Incident Report for Fundaments

Monitoring

Het herstarten van de routers is afgerond.
Verbindingen zijn gestabiliseerd.

Voor nu houden we de monitoring in de gaten.
Escalatie bij de leverancier zal na nachtrust worden opgestart.
Posted Jul 26, 2026 - 05:07 CEST

Update

We zijn op dit moment bezig om gefaseerd de routers gecontroleerd te herstarten.
Posted Jul 26, 2026 - 03:50 CEST

Identified

Op dit moment zijn we bezig met het werken naar een oplossing.
Door foutieve informatie welke wordt ontvangen op de locatie routers lijkt verkeer foutief afgehandeld te worden.
We zijn bezig dit te identificeren om het structureel op te kunnen lossen.
Posted Jul 26, 2026 - 03:05 CEST

Investigating

Helaas is de definitieve oorzaak nog niet achterhaald. We blijven zoeken naar een oplossing.
Posted Jul 26, 2026 - 03:01 CEST

Identified

Er is een wijziging doorgevoerd. We monitoren nu actief of de situatie stabiel blijft en houden u op de hoogte.
Posted Jul 26, 2026 - 00:59 CEST

Update

De oorzaak is nog niet bekend.We werken met hoogste prioriteit aan onderzoek en herstel en houden u op de hoogte.
Posted Jul 26, 2026 - 00:12 CEST

Update

Onze engineer is aangekomen op het datacenter en is gestart met het onderzoek on-site. We houden u op de hoogte van de voortgang.
Posted Jul 25, 2026 - 23:52 CEST

Update

Een engineer van Fundaments is onderweg naar het datacenter om het onderzoek ter plaatse voort te zetten.
Posted Jul 25, 2026 - 22:46 CEST

Investigating

Er is opnieuw een probleem ontstaan in de netwerk connectiviteit, we zijn bezig om dit verder te onderzoeken.
Posted Jul 25, 2026 - 22:19 CEST

Update

Na de mutatie in het netwerk is deze weer stabiel.

We blijven de omgeving monitoren.
Posted Jul 24, 2026 - 23:19 CEST

Monitoring

Er is een wijziging doorgevoerd en we monitoren de omgeving.
Posted Jul 24, 2026 - 22:26 CEST

Update

We are continuing to investigate this issue.
Posted Jul 24, 2026 - 22:04 CEST

Update

We zijn nog bezig met onderzoeken.
Posted Jul 24, 2026 - 21:53 CEST

Investigating

We krijgen meldingen dat connectiviteit verstoord is. Onze engineers onderzoeken de oorzaak en zullen zo snel mogelijk een update plaatsen.
Posted Jul 24, 2026 - 21:50 CEST
This incident affects: Fundaments Services (Connectivity AM2, Connectivity EN1, Connectivity IX7, Connectivity PDC2).