Netwerk problemen EN1, PDC2, IX7, AM2
Update - We zijn op dit moment bezig om gefaseerd de routers gecontroleerd te herstarten.
Jul 26, 2026 - 03:50 CEST
Identified - Op dit moment zijn we bezig met het werken naar een oplossing.
Door foutieve informatie welke wordt ontvangen op de locatie routers lijkt verkeer foutief afgehandeld te worden.
We zijn bezig dit te identificeren om het structureel op te kunnen lossen.
Jul 26, 2026 - 03:05 CEST
Investigating - Helaas is de definitieve oorzaak nog niet achterhaald. We blijven zoeken naar een oplossing.
Jul 26, 2026 - 03:01 CEST
Identified - Er is een wijziging doorgevoerd. We monitoren nu actief of de situatie stabiel blijft en houden u op de hoogte.
Jul 26, 2026 - 00:59 CEST
Update - De oorzaak is nog niet bekend.We werken met hoogste prioriteit aan onderzoek en herstel en houden u op de hoogte.
Jul 26, 2026 - 00:12 CEST
Update - Onze engineer is aangekomen op het datacenter en is gestart met het onderzoek on-site. We houden u op de hoogte van de voortgang.
Jul 25, 2026 - 23:52 CEST
Update - Een engineer van Fundaments is onderweg naar het datacenter om het onderzoek ter plaatse voort te zetten.
Jul 25, 2026 - 22:46 CEST
Investigating - Er is opnieuw een probleem ontstaan in de netwerk connectiviteit, we zijn bezig om dit verder te onderzoeken.
Jul 25, 2026 - 22:19 CEST
Update - Na de mutatie in het netwerk is deze weer stabiel.

We blijven de omgeving monitoren.
Jul 24, 2026 - 23:19 CEST
Monitoring - Er is een wijziging doorgevoerd en we monitoren de omgeving.
Jul 24, 2026 - 22:26 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jul 24, 2026 - 22:04 CEST
Update - We zijn nog bezig met onderzoeken.
Jul 24, 2026 - 21:53 CEST
Investigating - We krijgen meldingen dat connectiviteit verstoord is. Onze engineers onderzoeken de oorzaak en zullen zo snel mogelijk een update plaatsen.
Jul 24, 2026 - 21:50 CEST
Vervangen secure boot certificaten Windows vm's op shared infrastructuur
Monitoring - Microsoft heeft bekend gemaakt dat het de certificaten die gebruikt worden voor het Secure Boot protocol van Windows (virtuele) servers gaat laten verlopen, zie ook: KB5062713 ( https://support.microsoft.com/en-us/topic/windows-secure-boot-certificate-expiration-and-ca-updates-7ff40d33-95dc-4c3c-8725-a9b95457578e ).

Op de Shared Infrastructuur van Fundaments loopt op dit moment een groot migratietraject in het kader van lifecycle management. Op deze locaties is het daarom nog niet mogelijk om de geautomatiseerde remediation door te voeren die Broadcom ontwikkeld heeft. Dit betreft de locaties EN1, PDC2, IX7. Dit migratietraject zal afgerond worden uiterlijk einde Q3 2026. Voor virtuele Windows servers van klanten kan Fundaments op deze drie locaties ondersteunen bij een handmatige workaround die door de klant toegepast dient te worden. Gezien de beperkte impact van het issue, mede doordat de bootloader op Vmware niet makkelijk te bereiken is, raden wij aan om te wachten tot na deze migratie.
Mocht het toch wenselijk zijn om hier eerder actie op te ondernemen, is er een workaround mogelijk. Voor verdere tekst en uitleg, en ondersteuning bij deze workaround kan contact opgenomen worden met Fundaments support via de reguliere kanalen.

Op de locatie AM2 is het migratietraject al afgerond. Hier kan de automatische mitigatie toegepast worden vanaf 22 juni 2026. De enige actie van klanten op deze locatie, is het rebooten van de Windows virtuele servers. Daarmee worden de nieuwe Secure Boot certificaten vervangen en in gebruik genomen.

Klanten met een private cluster worden individueel op de hoogte gesteld over de te volgen stappen en het bijbehorende tijdspad.
Voor verdere vragen, opmerkingen of ondersteuning op dit onderwerp is Fundaments support bereikbaar via de reguliere kanalen.
Jun 04, 2026 - 10:57 CEST

About This Site

This page shows the current status of the Fundaments services.
To see which of the Fundaments services you are using, see the subscription hosting details on the Fundaments Customer Portal (https://portal.fundaments.nl).

This page displays disruptions affecting groups of customers. For detailed information regarding your individual issues or questions see the Fundaments Self Service Portal (https://support.fundaments.nl)

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Fundaments Infrastructure as a Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
vCloud AM2 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
vCloud EN1 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
vCloud IX7 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
vCloud PDC2 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Backup as a Service Operational
90 days ago
99.41 % uptime
Today
Cohesity IX7 Operational
90 days ago
97.67 % uptime
Today
Cohesity PDC2 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloud Connect - PDC2 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloud Connect - IX7 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Disaster Recovery as a Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Zerto AM2 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Zerto EN1 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Zerto IX7 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Zerto PDC2 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
VCDA - AM2 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
VCDA - EN1 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
VCDA - IX7 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
VCDA - PDC2 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Storage Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Netapp storage QTS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fundaments Services Degraded Performance
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Connectivity AM2 Degraded Performance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Connectivity EN1 Degraded Performance
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Connectivity IX7 Degraded Performance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Connectivity PDC2 Degraded Performance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Connectivity QTS Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
DDoS protection Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fortigate Firewall Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fundaments Customer Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Internet Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
NDIX Connectivity Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Veeam Cloud Connect Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Backup as a Service - regulier onderhoud/patching (Cohesity AMS7 & PDC2) Jul 13, 2026 12:00 - Jul 18, 2026 12:00 CEST

Onze leverancier heeft nieuwe patches uitgebracht voor de het Cohesity back-up platform. Om de stabiliteit en veiligheid te vergroten, zal deze software tijdens dit onderhoud worden toegepast. Er zal een melding zichtbaar zijn in de back-up omgeving. Er wordt geen impact verwacht op gebruik van het platform (backup en restore functionaliteit).
Posted on Jul 13, 2026 - 11:55 CEST

Regulier onderhoud Cloud Connect Infrastructuur Aug 5, 2026 09:00-13:00 CEST

In dit onderhoudsvenster van 9:00 tot 13:00 werken we de Veeam Cloud Connect infrastructuur bij; dit kan resulteren in kortstondige onderbrekingen in Veeam Cloud Connect jobs naar onze Cloud Connect omgevingen.
Posted on Jan 07, 2026 - 11:16 CET

Regulier (3e zondag van de maand) onderhoud op alle Shared Private Cloud locaties (EN1, PDC2, AM2 en IX7) Aug 16, 2026 20:00 - Aug 17, 2026 02:00 CEST

Gedurende dit reguliere onderhoud, worden alle VMware onderdelen van de Shared Private Cloud bijgewerkt. Hierdoor kan Cloud Director tijdelijk niet functioneren. Er is geen impact op alle draaiende workloads van klanten.
Posted on Jan 18, 2026 - 19:34 CET

Regulier onderhoud Cloud Connect Infrastructuur Sep 2, 2026 09:00-13:00 CEST

In dit onderhoudsvenster van 9:00 tot 13:00 werken we de Veeam Cloud Connect infrastructuur bij; dit kan resulteren in kortstondige onderbrekingen in Veeam Cloud Connect jobs naar onze Cloud Connect omgevingen.
Posted on Jan 07, 2026 - 11:17 CET

Regulier (3e zondag van de maand) onderhoud op alle Shared Private Cloud locaties (EN1, PDC2, AM2 en IX7) Sep 20, 2026 20:00 - Sep 21, 2026 02:00 CEST

Gedurende dit reguliere onderhoud, worden alle VMware onderdelen van de Shared Private Cloud bijgewerkt. Hierdoor kan Cloud Director tijdelijk niet functioneren. Er is geen impact op alle draaiende workloads van klanten.
Posted on Jan 18, 2026 - 19:35 CET

Regulier onderhoud Cloud Connect Infrastructuur Oct 7, 2026 09:00-13:00 CEST

In dit onderhoudsvenster van 9:00 tot 13:00 werken we de Veeam Cloud Connect infrastructuur bij; dit kan resulteren in kortstondige onderbrekingen in Veeam Cloud Connect jobs naar onze Cloud Connect omgevingen.
Posted on Jan 07, 2026 - 11:17 CET

Regulier (3e zondag van de maand) onderhoud op alle Shared Private Cloud locaties (EN1, PDC2, AM2 en IX7) Oct 18, 2026 20:00 - Oct 19, 2026 02:00 CEST

Gedurende dit reguliere onderhoud, worden alle VMware onderdelen van de Shared Private Cloud bijgewerkt. Hierdoor kan Cloud Director tijdelijk niet functioneren. Er is geen impact op alle draaiende workloads van klanten.
Posted on Jan 18, 2026 - 19:37 CET

Regulier onderhoud Cloud Connect Infrastructuur Nov 4, 2026 09:00-13:00 CET

In dit onderhoudsvenster van 9:00 tot 13:00 werken we de Veeam Cloud Connect infrastructuur bij; dit kan resulteren in kortstondige onderbrekingen in Veeam Cloud Connect jobs naar onze Cloud Connect omgevingen.
Posted on Jan 07, 2026 - 11:18 CET

Regulier (3e zondag van de maand) onderhoud op alle Shared Private Cloud locaties (EN1, PDC2, AM2 en IX7) Nov 15, 2026 20:00 - Nov 16, 2026 02:00 CET

Gedurende dit reguliere onderhoud, worden alle VMware onderdelen van de Shared Private Cloud bijgewerkt. Hierdoor kan Cloud Director tijdelijk niet functioneren. Er is geen impact op alle draaiende workloads van klanten.
Posted on Jan 18, 2026 - 19:38 CET

Regulier onderhoud Cloud Connect Infrastructuur Dec 2, 2026 09:00-13:00 CET

In dit onderhoudsvenster van 9:00 tot 13:00 werken we de Veeam Cloud Connect infrastructuur bij; dit kan resulteren in kortstondige onderbrekingen in Veeam Cloud Connect jobs naar onze Cloud Connect omgevingen.
Posted on Jan 07, 2026 - 11:18 CET

Regulier (3e zondag van de maand) onderhoud op alle Shared Private Cloud locaties (EN1, PDC2, AM2 en IX7) Dec 20, 2026 20:00 - Dec 21, 2026 02:00 CET

Gedurende dit reguliere onderhoud, worden alle VMware onderdelen van de Shared Private Cloud bijgewerkt. Hierdoor kan Cloud Director tijdelijk niet functioneren. Er is geen impact op alle draaiende workloads van klanten.
Posted on Jan 18, 2026 - 19:38 CET
Jul 26, 2026

Unresolved incident: Netwerk problemen EN1, PDC2, IX7, AM2.

Jul 25, 2026
Jul 24, 2026
Jul 23, 2026
Problemen binnen BaaS dienstverlening Cohesity IX7/AM2
Resolved - De back-up problemen zijn verholpen en de BaaS functionaliteit binnen IX7 werkt weer nabehoren.
Jul 23, 10:27 CEST
Monitoring - Afgelopen nacht zijn de back-ups succesvol voltooid op de reguliere wijze.
De back-ups welke via alternatieve wijze gemaakt zijn van uw VM's worden nog maximaal 7 dagen bewaard.
Wij zullen komende 24 uur de situatie monitoren. Morgen volgt er wederom een status update van dit incident.
Jul 22, 10:06 CEST
Update - We zijn bezig met het updaten van Cohesity. Vanavond worden nog vCenter back-ups gemaakt.

Morgen komt de volgende status update met de voortgang van dit probleem.
Jul 20, 16:44 CEST
Update - Wij hebben de patch ontvangen van de leverancier,. Wij gaan deze zo spoedig mogelijk uitrollen over het cluster.
De voortgang zal op deze pagina bijgehouden worden.
Jul 20, 12:47 CEST
Update - Wij hebben de patch nog niet ontvangen van de leverancier. De leverancier geeft aan dat de verwachtte opleverdatum 21 juli is. De vCenter jobs blijven actief met een retentie van 7 dagen en worden dagelijks gedraaid tot het probleem opgelost is.
Jul 20, 10:41 CEST
Update - Update :

Wij hebben de patch nog niet ontvangen van de leverancier. Daarom hebben wij besloten zelf via vCenter backups te maken van de getroffen workloads. Dit om te waarborgen dat onze klanten toch in geval van nood terug kunnen vallen op backups, Deze backups zullen dagelijks gemaakt worden en bewaard blijven tot de dienstverlening is hersteld.

Mocht er een restore van deze backups benodigd zijn, dan kan Fundaments dat uitvoeren. Hiervoor kan contact opgenomen worden via de reguliere kanalen.
Jul 17, 22:01 CEST
Update - De leverancier heeft de patch inmiddels ontwikkeld. Wij zijn in afwachting van de levering hiervan en zullen dit vanavond nauwlettend monitoren.
Indien de patch niet tijdig wordt ontvangen, zullen wij preventief back-ups maken via vCenter van alle betrokken VM's. Dit zodat de veiligheid van de data gewaarborgd blijft.

De voortgang houden we actueel op de status pagina.
Jul 17, 16:14 CEST
Update - De leverancier is nog steeds bezig met het reviewen van de code van de patch. Helaas heeft de leverancier hier nog geen tijdsinschatting voor.
Zodra de patch beschikbaar is, zal deze worden uitgerold.
Jul 17, 10:03 CEST
Update - De leverancier heeft een bug fix doorgevoerd in de code van Cohesity.
Op dit moment wordt de code gereviewd waarna er een fix release beschikbaar wordt gesteld.
Deze zal spoedig na het vrijgeven worden geïnstalleerd.
Jul 16, 15:42 CEST
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jul 16, 15:42 CEST
Identified - De leverancier heeft een bug gevonden in de Cohesity software versie. We zijn op dit moment in overleg met de leverancier en zijn opzoek naar een permanente oplossing voor dit probleem. Meer informatie volgt z.s.m.
Jul 15, 12:00 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jul 15, 10:29 CEST
Investigating - Op dit moment is er sprake van een probleem binnen onze BaaS dienstverlening.

Dit probleem heeft mogelijk impact op recente back-ups van één of meerdere VM's in uw protection groups.
(het kan ook zijn dat uw protection groups niet zijn getroffen door dit incident).

De problemen spelen bij back-ups naar Cohesity IX7/AM2 waarbij de bron locatie van uw VM PDC2 of EN1 kan zijn.
Zowel intern als extern is er een lopende case welke ondertussen is opgeschaald in prioriteit.

Status updates omtrent deze problemen zijn te volgen op deze pagina.
Voor verdere vragen, opmerkingen of ondersteuning op dit onderwerp is Fundaments support bereikbaar via de reguliere kanalen.
Jul 15, 10:00 CEST
Jul 22, 2026
Jul 21, 2026

No incidents reported.

Jul 20, 2026
Regulier (3e zondag van de maand) onderhoud op alle Shared Private Cloud locaties (EN1, PDC2, AM2 en IX7)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 20, 02:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 19, 20:00 CEST
Scheduled - Gedurende dit reguliere onderhoud, worden alle VMware onderdelen van de Shared Private Cloud bijgewerkt. Hierdoor kan Cloud Director tijdelijk niet functioneren. Er is geen impact op alle draaiende workloads van klanten.
Jan 18, 19:34 CET
Jul 19, 2026
Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026
Jul 16, 2026
Belangrijke beveiligingsmelding Linux-systemen (CVE-2026-43499 - GhostLock) – actie vereist
Resolved - Alle benodigde acties zijn aan onze zijde inmiddels uitgevoerd.
Jul 16, 10:10 CEST
Monitoring - Managed Cloud servers zijn inmiddels voorzien van de kernelupdate die deze kwetsbaarheid mitigeert.
Jul 14, 14:26 CEST
Identified - Wij willen u informeren over een recent ontdekte kritieke kwetsbaarheid in Linux-systemen genaamd GhostLock (CVE-2026-43499). Deze kwetsbaarheid maakt het mogelijk voor een lokale gebruiker om via misbruik root-toegang te verkrijgen.

Meer informatie over deze kwetsbaarheid is beschikbaar via: https://almalinux.org/blog/2026-07-09-ghostlock/


Betreffende Managed Cloud dienstverlening

Aangezien Fundaments verantwoordelijk is voor het beheer van het besturingssysteem binnen uw dienstverlening, zullen wij de kernel van de server bijwerken om de kwetsbaarheid te verhelpen.

Het toepassen van deze maatregel heeft als impact dat de server herstart moet worden, hierover heeft u per e-mail bericht ontvangen.

Wij hebben deze maatregel getest op interne systemen en geen blokkades geconstateerd. Vanwege de beperkte beschikbare tijd hebben wij niet alle specifieke klantsituaties kunnen verifiëren. Op basis van onze analyse achten wij het risico van misbruik van deze kwetsbaarheid echter significant groter dan het risico op functionele impact.

Gezien onze verantwoordelijkheid voor de veiligheid en continuïteit van uw omgeving achten wij het niet verantwoord om deze maatregel uit te stellen.


Betreffende Infrastructure-as-a-Service dienstverlening

De verantwoordelijkheid voor het besturingssysteem en de daarop draaiende software ligt bij u. Wij kunnen niet vaststellen in hoeverre uw systemen kwetsbaar zijn, maar adviseren u met klem om dit zo snel mogelijk te beoordelen.

Wij adviseren u om:
• te controleren of uw systemen kwetsbaar zijn
• indien uw systemen kwetsbaar hiervoor passende maatregelen te treffen.

Vanuit Fundaments voeren wij vandaag controles uit op onze onderliggende infrastructuur. Indien nodig nemen wij daar mitigerende maatregelen. Wij verwachten geen impact op de dienstverlening en communiceren hierover alleen indien dit anders blijkt.


Mocht u vragen hebben of behoefte hebben aan ondersteuning, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen via een ticket.
Jul 13, 14:23 CEST
Jul 15, 2026
Jul 14, 2026
Jul 13, 2026
Geen Cohesity rapportages via de mail beschikbaar
Resolved - De rapportages werken inmiddels via de nieuwe portal.
Jul 13, 14:26 CEST
Monitoring - De nieuwe rapportage is inmiddels uitgerold, klanten zouden deze weer moeten ontvangen.
Jun 19, 10:29 CEST
Identified - De Cohesity rapportages liepen nog via onze oude portal, we zijn bezig om de versie die gebruik maakt van Mijn Fundaments versneld uit te rollen.
Jun 18, 17:35 CEST
Investigating - Sinds eind vorige week worden er geen Cohesity rapportages meer via de mail verstuurd, Fundaments is op de hoogte van het probleem en werkt aan een oplossing. Uiterlijk aan het einde van de werkdag wordt er een update van de voortgang gepubliceerd.
Jun 18, 10:30 CEST
Jul 12, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage